Správa webu se SLA

Správa a údržba webových stránek

Nechte technické starosti na profesionálech. Pravidelně zálohujeme, aktualizujeme a chráníme váš web před hackery a výpadky s garancí rychlé podpory.

Komu se správa webu vyplatí?

Pokud poznáte svou situaci, správa webu je pro vás ta správná volba.

Firmy bez IT technika

Nemáte čas na aktualizace, zálohy a řešení výpadků. Chcete se soustředit na byznys.

E-shopy a portály

Pro vás je výpadek přímá ztráta tržeb. Potřebujete garanci dostupnosti.

Agentury a freelanceri

Potřebujete spolehlivého partnera na správu webů, které jste předali klientům.

Proč se pravidelná správa webu vyplatí?

Preventivní péče je vždy levnější než řešení havárie.

Bezpečnost a klid

Včasné aktualizace a monitoring zabrání průniku hackerů a ztrátě dat.

Žádné výpadky

Proaktivně sledujeme dostupnost a řešíme problémy dříve, než se projeví.

Výkon a rychlost

Pravidelná optimalizace databáze udržuje web rychlý.

Předvídatelné náklady

Měsíční paušál bez překvapivých faktur za technické zásahy.

Co vše obsahuje naše správa webu?

Kompletní péče o váš web v jednom balíku:

Pravidelné zálohy (Daily / Weekly)

Zálohujeme databázi a soubory mimo váš server s obnovou na 1 klik.

Bezpečné aktualizace pluginů & CMS

Aktualizace testujeme před nasazením, abychom předešli pádu webu.

24/7 Uptime & Security Monitoring

Sledujeme dostupnost a odhalujeme malware či pokusy o přihlášení.

Drobné úpravy a podpora

Měsíční kreditní hodiny na úpravu textů či konzultace k rozvoji webu.

Úrovně podpory podle kritičnosti webu

Rozsah nastavíme podle toho, co by vás stál výpadek. Konkrétní nabídku připravíme po auditu.

01

Základní péče

Prezentační weby a menší WordPress stránky

  • Aktualizace jádra, pluginů a šablon po ověření na kopii webu
  • Zálohy mimo server a test obnovy
  • Monitoring dostupnosti a SSL certifikátu
  • Měsíční report o provedené práci
02

Aktivní správa

Firemní weby, e-shopy a WooCommerce

  • Vše ze základní péče
  • Bezpečnostní monitoring a čištění při incidentu
  • Kontrola rychlosti a Core Web Vitals
  • Hodiny na úpravy obsahu a menší rozvoj
03

SLA pro kritické weby

Portály, B2B systémy a weby veřejné správy

  • Garantovaná reakční doba při výpadku
  • Staging, nasazování přes git a rollback
  • Monitoring výkonu, logů a integrací
  • Pravidelný přehled přístupnosti (WCAG) a bezpečnosti

Jak vybrat správný balíček?

Od základní péče až po plnou garanci dostupnosti.

1

1. Audit stavu webu

Zjistíme, zda web potřebuje preventivní péči nebo i opravu.

2

2. Výběr rozsahu služeb

Nastavíme zálohy, monitoring a počet podpůrných hodin.

3

3. Pravidelný servis a report

Měsíčně spravujeme web a posíláme přehled vykonané práce.

4

4. Rychlá podpora při problému

Při výpadku zasahujeme okamžitě v rámci SLA.

Související služby

Komplexní péče o váš web

FAQ

Často kladené dotazy o správě webu

Pro koho je správa webu určena?

Pro firmy, živnostníky i e-shopy, které nemají vlastního IT technika a chtějí jistotu, že web běží bezchybně.

Jak funguje podpora při výpadku?

V rámci SLA reagujeme na prioritní výpadky do 1 až 4 hodin a obnovujeme funkční stav ze zálohy.

Lze správu webu kdykoli zrušit?

Ano, pracujeme bez vázanosti s měsíční výpovědní lhůtou.

Kolik stojí správa webu měsíčně?

Závisí na rozsahu a kritičnosti webu. Pro jednoduché weby nabízíme cenově dostupný základní paušál, pro e-shopy rozšířený balík s SLA.

Budu se orientovat v tom, co jste udělali?

Ano. Každý měsíc dostanete stručný report o aktualizacích, zálohách a řešených úkolech.

Co se stane, když web napadnou hackeři?

Okamžitě zasahujeme, čistíme škodlivý kód a obnovíme web ze zálohy.

Které systémy spravujete?

Nejčastěji WordPress a WooCommerce, dále Drupal a weby postavené na Next.js. Spravujeme i webové aplikace na míru včetně serverů a nasazování.

Převezmete web po jiném dodavateli?

Ano. Začínáme auditem: zkontrolujeme přístupy, zálohy, verze, pluginy a bezpečnost. Potom web zabezpečíme a převezmeme do pravidelné správy.

SynthBit

Objednat správu webu

Kontakt

Související články

Praktické články o vývoji, automatizaci, marketingu a digitálních službách.

Všechny články

Partneři a spolupráce

EU
MIRRI
MHSR
SBA
DIA
TTSK
Trnava
RUVZ
JMK
SZRB