E-mail marketing

E-mail marketing a automatizace– kampaně, které přinášejí dotazy

Navrhujeme a spouštíme e-mail kampaně a automatizované scénáře, které zvyšují konverze a retenci. Od segmentace a copy přes šablony (light/dark) až po měření, deliverability a A/B testy. Pro B2B i e-shop, v češtině/slovenštině/angličtině.

Segmentace
Měření
Deliverability

Co získáte

Komplexní řešení pro e-mail marketing

Strategii

Publikum, segmenty, cíle a obsahový kalendář na 1–3 měsíce

Automatizace

Pro celé životní cykly: od lead-nurture po win-back

Responzivní šablony

Light/dark, testované na hlavní klienty a dark mode

Měření a reporting

GA4/UTM, konverze, tržby, atribuce

Deliverability

SPF/DKIM/DMARC, warm-up, list hygiene a preference center

Služby (přehled)

Komplexní řešení pro e-mail marketing

Audit a strategie

Databáze, segmentace, obsah, automatizace, KPI

Šablony a komponenty

Modulární bloky (hero, produkty, CTA, off-canvas menu), light/dark, a11y

Copywriting

Předměty (A/B), preheaders, text a CTA, microcopy

Automatizace

Onboarding, lead-nurture, opuštěný košík, post-purchase, re-engagement, win-back

Integrace

E-shop (produkty/kupony), CRM, webhooks, consent sync, event tracking

Deliverability

Nastavení domény, reputace IP, čištění seznamu, spam testy

Reporting

Looker Studio/BI, měsíční doporučení a roadmapa

Typické scénáře (flows)

Automatizované e-mailové kampaně pro různé fáze zákaznického cyklu

Welcome/onboarding

2–4 e-maily: value prop, best-of, sociální důkaz, CTA

Lead-nurture (B2B)

Edukace, case study, nabídka na call/demo

Abandoned cart/browse

Připomenutí, Q&A/FAQ, výhody dopravy/vrácení

Post-purchase

Tipy k produktu, recenze (UGC), cross-sell, péče

Re-engagement

Segmentace podle aktivity, preference obsahu

Win-back

Poslední výzva + unsub/napředaj volby; šetříme reputaci

Segmentace a personalizace

Cílené e-maily pro maximální dopad

Behaviorální segmenty

Nákupy, prohlížení, kliky, čas od poslední aktivity

RFM/CLV

High-value vs. new/lapsed; různé kadence a benefity

Dynamický obsah

Produkty/články podle kategorie, město/jazyk, fáze lievika

Měření a atribuce

Přesné sledování výkonnosti e-mailových kampaní

UTM a GA4

Konzistentní tagování kampaní/automatizací

Primární KPI

Open rate (pouze orientačně), click rate, conversion rate, revenue/lead

Sekundární KPI

List growth, unsubscribe/spam rate, reaktivace, čas do konverze

Poznámka

Vliv iOS/MPP – sledujeme click a konverze, ne jen opens

Deliverability (doručitelnost)

Zabezpečení doručitelnosti e-mailů

SPF/DKIM/DMARC

A custom tracking domain pro maximální doručitelnost

Warm-up

IP/domény a postupná kadence pro budování reputace

List hygiene

Double opt-in, inactive suppression, bounce management

Preference center

Frekvence, témata, jazyk; méně odhlášení/spamu

Tech stack (flexibilně)

Moderní nástroje pro e-mail marketing

Platformy

Mailchimp, Brevo (Sendinblue), Klaviyo, Customer.io, MailerLite, HubSpot

Integrace

E-shop/CRM, server events, webhooky, product feeds

Náhledy/testy

Litmus/Email on Acid; dark mode a klientské specifikace

Proces spolupráce

Systematický přístup k e-mail marketingu

Kickoff & audit

Databáze, cíle, integrace, reputace domény

Návrh strategie

Segmenty, scénáře, kalendář a KPI

Šablony a copy

Komponenty (light/dark), A/B předměty a CTA

Implementace

Automatizace, integrace, měření a testy

Spuštění & optimalizace

Kadence, předměty, obsah; reaktivace

Reporting

Měsíční výsledky a roadmapa

Deliverables (co předáme)

Konkrétní výstupy naší spolupráce

Obsahová a automatizační strategie

+ kalendář na 1–3 měsíce

HTML/CSS šablony

Komponenty, dark mode + guideline pro editory

Implementované flows

Welcome, nurture, cart, post-purchase, re-engagement, win-back

Měření a dashboard

GA4/UTM, konverze, tržby

Deliverability report

A doporučení pro zlepšení doručitelnosti

KPI a cíle (příklady)

Měřitelné výsledky e-mailových kampaní

↑ click rate

A konverze na klíčových scénářích

↓ unsubscribe/spam rate

↑ reaktivace spící báze

↑ revenue per recipient

(e-shop) nebo ↑ MQL→SQL (B2B)

Stabilní deliverability

Bounce/spam pod kontrolou

Balíky a ceny (orientačně)

Flexibilní řešení pro různé potřeby

Finální podle platformy, velikosti databáze a počtu scénářů

Email Starter

od 17 000 Kč

Základní balík pro začátek

  • Audit + strategie
  • 1 šablona
  • 2 automatizace
  • Základní reporting
Populární

Email Pro

od 37 000 Kč

Komplexní řešení pro pokročilé

  • 2 šablony
  • 4–6 automatizací
  • Integrace (e-shop/CRM)
  • Dashboard a A/B testy
  • Měsíční podpora

Email Continuous

od 17 000 Kč/měs.

Průběžná optimalizace

  • Kampaně + optimalizace
  • Scénářů, list hygiene
  • Reporting
  • Měsíční doporučení

Mini case studies

Reálné výsledky našich projektů

E-shop

Revenue z e-mailů +37 % po zavedení post-purchase a re-engagement flow, pokles spamu na 0,03 %

Revenue +37 %
Spam rate 0,03 %

B2B služby

+28 % MQL→SQL díky lead-nurture sérii a segmentaci podle zájmu

MQL→SQL +28 %

FAQ

Často kladené otázky o e-mail marketingu

Chcete, aby e-maily konečně prodávaly a nepadaly do spamu?

Pošlete brief – připravíme strategii a první automatizace.

Související služby

Komplementární služby pro kompletní marketing